Dostava
1. Roki dostave
Naročila obdelujemo in pošiljamo vsak delovni dan. Dostava po Sloveniji traja:
- Standardna dostava: 2-5 delovnih dni
- Hitra dostava: 1-2 delovna dneva (po dogovoru)
Opomba: Roki dostave se štejejo od dneva odpreme, ne od dneva naročila.
2. Stroški dostave
Stroški dostave so odvisni od vrednosti naročila:
- Naročila do 70: 4,90 €
- Naročila nad 70€: BREZPLAČNA DOSTAVA
3. Področje dostave
Trenutno dostavljamo:
- ✅ Po vsej Sloveniji
Za dostavo v druge države nas kontaktirajte na info@miandme.si
4. Načini dostave
Sodelujemo z naslednjimi kurirskimi službami:
- Pošta Slovenije
- GLS
5. Sledenje pošiljki
Ko bo vaše naročilo odpremljeno, boste na e-poštni naslov prejeli:
- Potrditev o odpremi
- Sledilno številko
- Povezavo za sledenje pošiljki
S sledilno številko lahko kadarkoli preverite, kje se vaša pošiljka nahaja.
6. Prevzem pošiljke
Pošiljko lahko prevzamete:
- Dostava na dom: Kurir vam bo pošiljko dostavil na vaš naslov
- Dostava na paketnik: Izberete lahko dostavo na najbližji paketnik (GLS Pickup, Pošta Slovenije paketnik)
- Osebni prevzem: Šolska ulica 20, 2342 Ruše, Slovenija
7. Kaj če me ni doma ob dostavi?
Če vas kurir ne zateče doma:
- Pustil vam bo obvestilo o poskusu dostave
- Pošiljko lahko prevzamete na najbližji pošti ali paketomatu
- Možnost dogovora za ponovno dostavo
8. Poškodovana pošiljka
Če opazite, da je paket poškodovan:
- Takoj ob prevzemu preverite vsebino
- Poškodbo zabelеžite skupaj s kurirjem
- Kontaktirajte nas na info@miandme.si v 24 urah
- Pošljite fotografije poškodbe
Poskrbeli bomo za hiter nadomestek ali povračilo.
9. Zamude pri dostavi
Če vaše naročilo ni dostavljeno v predvidenem roku:
- Preverite sledilno številko
- Kontaktirajte nas na info@miandme.si
- Pomagali vam bomo poiskati pošiljko
10. Mednarodna dostava
Trenutno še ni na voljo.
11. Kontakt
Če imate vprašanja o dostavi, nas kontaktirajte:
E-pošta: info@miandme.si
Delovni čas: Ponedeljek - Petek, 9:00 - 17:00
